[コールセンター・ユーザー(カスタマー)サポート]【正社員募集】☆未経験大歓迎☆ コンタクトセンタースタッフ(大宮・秋田)

掲載日:2019/05/29 ~

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仕事情報
企業名
募集職種 コールセンター・ユーザー(カスタマー)サポート
勤務形態 正社員
仕事内容 …■未経験・フリーター歓迎!■…
バイクを売りたいお客様、そして査定に向かうスタッフとの”架け橋”としてご活躍いただきます。お客様から電話を受け、日程を調整するところまでがあなたのお仕事です。テレアポのように、自分からガンガン電話をかけることはないのでご安心下さい。

【具体的には】
■電話受付
Web・雑誌広告・テレビCMなどをご覧いただいたお客様から、「手持ちのバイクを売りたいんだけど・・・」とお電話がかかってきますので、それに対応していただきます。

■査定の受付
売却を希望されているバイクの車種、年式などを伺い、お客様の個人情報を入力していきます。お客様の立場に立った提案をしながら、実際に査定を行う日程の調整をして下さい。

◇◆…目的に合わせた研修をご用意…◆◇
入社後はまず、導入研修からスタート。その後もフォローアップ研修や、階層に合わせた内容で研修を実施。この他にも、繰り返し自主学習のできるeラーニング研修やIK経営塾といった、目的別に学ぶ機会をご用意しています。
給与 月給 21.9 〜 28万円
賞与あり 年2回

【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)17.97 〜 22.98万円
・固定残業代 30時間分 3.93 〜 5.02万円
(超過分は別途残業手当を支給)
※給与はこれまでのスキル・経験を考慮したうえで決定します。
※試用期間<3 ヶ月>・・・スキル経験によって試用期間に変動なし
勤務地
最寄駅 JR大宮駅
東武アーバンパークライン北大宮駅
待遇 社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月50,000円まで
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
転勤手当
出張手当
持ち株会制度
制服貸与
財形貯蓄制度
社員割引制度
サークル活動
資格取得サポート
結婚祝い金(最大5万円)
出産祝い金(1万円)

【社内共助会あり】
慶弔金や各種提携サービスが利用可能

【交通費の支給について】
バイクまたは車通勤の場合は、規定の範囲内でガソリン代を支給します
休日・休暇 ★月9日休み(1ヶ月のシフト制)
有給休暇(入社半年後、10日間付与)
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇

勤務時間 シフト制
シフト時間幅 8:00~22:00
実働時間 8時間00分/日

【残業について】
残業は推奨していない環境なので、月平均しても15時間と少なめです。
備考
応募情報
応募資格 ■未経験者歓迎!!
■高卒以上
■茶髪不可

◆…充実の研修制度があるので、未経験・フリーターも大歓迎!…◆
採用までの流れ 書類選考⇒1次面接⇒二次面接⇒内定
採用担当者 中途採用担当

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